Politique de confidentialité et protection des données
Notre action s’appuie sur le respect des normes européennes en matière de RGPD
Présentation de la politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est placée au cœur de notre démarche. Nous agissons de manière responsable pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations à tout moment.
Ce document détaille la collecte, l’utilisation et la conservation de vos données dans le cadre de nos services et vous informe sur vos droits conformément au RGPD.
Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la prestation de nos services, dans un souci de transparence et de proportionnalité.
Données fournies directement par vos soins
- Informations recueillies lors de la prise de contact
- Coordonnées transmises pour établir une relation
- Données nécessaires pour l’exécution de nos services
- Informations saisies dans nos formulaires de contact
- Données transmises pour recevoir une analyse personnalisée
Données collectées automatiquement
- Adresse IP relevée lors de la navigation
- Type d’appareil et navigateur utilisés
- Données de navigation sur notre site
- Cookies de fonctionnement et mesures d’audience
- Informations techniques nécessaires à la sécurité
Utilisation des données
L’utilisation de vos données respecte les buts légitimes et proportionnés, nécessaires à la fourniture de nos services et à l’amélioration continue de votre expérience.
- Communication sur votre projet et nos services
- Amélioration de la navigation sur notre site
- Analyse du trafic et mesure d’audience
- Optimisation de nos offres sémantiques
- Traitement des demandes via formulaires
- Respect des obligations légales en vigueur
- Gestion des échanges commerciaux et prospects
Engagement RGPD: Nous appliquons des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations et garantir le respect du RGPD en France et en Europe.
Partage de données personnelles
Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires strictement sélectionnés, dans la limite de ce qui est nécessaire à l’exécution de nos services.
Sous-traitants et prestataires
Nous collaborons avec des prestataires qui présentent des garanties de sécurité et de confidentialité conformes au RGPD.
Obligations légales et réglementaires
Certaines données peuvent être transmises si la loi l’exige.
Statistiques anonymisées
Des données agrégées et anonymisées servent à mesurer la fréquentation du site.
Vos droits en matière de données personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits que vous pouvez exercer à tout moment auprès de notre équipe.
- Droit d’accès aux données stockées
- Droit de rectification des informations
- Droit d’effacement des données
- Droit de portabilité de vos données
- Droit d’opposition à certains traitements
- Droit de limitation du traitement
Pour exercer vos droits, adressez votre demande à contact@trionethalexa.com en précisant l’objet de votre requête.
Sécurité de vos données
Tout est mis en œuvre pour garantir un haut niveau de sécurité et de confidentialité de vos informations.
Mesures techniques appropriées
- Sécurisation de l’accès aux systèmes hébergeurs
- Gestion rigoureuse des droits d’accès
- Surveillance des événements de sécurité
- Sauvegarde régulière des données
Mesures organisationnelles mises en place
- Information régulière de nos collaborateurs
- Procédures d’accès restreint et audit
- Gestion responsable des demandes utilisateurs
- Processus d’actualisation des déclarations RGPD
Durée de conservation des données
Les données sont conservées le temps nécessaire à la réalisation de nos missions et selon les contraintes légales.
- Durée liée à la gestion de votre compte
- Durée liée à l’historique des analyses
- Durée liée à la gestion des échanges
- Durée définie par nos obligations
- Conservation limitée pour les envois d’informations
Au terme de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.
Transferts hors Union européenne
Les éventuels transferts s’effectuent uniquement avec des partenaires assurant des garanties RGPD.
- Limité à l’exécution du service demandé
- Hébergeur disposant d’une certification RGPD
- Contrats incluant des clauses strictes
- Vérification de conformité régulière
Utilisation des cookies et traceurs
Des cookies sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site et produire des statistiques anonymes.
Types de cookies utilisés
- Nécessaires à la navigation et à la sécurité
- Servent à mesurer l’audience du site
- Permettent de personnaliser l’expérience utilisateur
- Optimisent le fonctionnement des formulaires
Vous pouvez à tout moment gérer la configuration des cookies depuis votre navigateur.
Mise à jour de la politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique pour nous conformer à la législation en vigueur ou à l’évolution de nos services.
- Publication sur notre site
- Mise à jour de la date d’effet
- Information lors de l’accès au service
- Notification par email si nécessaire
Nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente politique.
Contact concernant les données personnelles
Pour toute question, contactez l’équipe à contact@trionethalexa.com.
Trionethalexa
25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)8 17-37-60-27
E-mail: content@trionethalexa.com
Mise à jour le 21 avril 2026
Entrée en vigueur le 22 avril 2026